الهاشمي بن واضح . د بن عيش ي عمار . د أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية 05/1023: العدد 83 المعاصرة مجلة الدراسات الاقتصادية دراسة حالة ولاية بسكرة-أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية الهاشمي بن واضح . د الجزائر/ جامعة محمد بوضياف المسيلة بن عيش ي عمار . د الجزائر/ جامعة محمد خيضر بسكرة :الملخص يف البيئية على تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر التكال وذلك من تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية، خلال الإجابة على أسئلة الدراسة، واستخدم الباحثان في ذلك للجانب النظري للموضوع في حين تم المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق استعمال أسلوب دراسة الحالة في الدراسة الميدانية باحثين استبانه تضم خمس محاور هدف الدراسة، كما أعد ال عامل ، 031وتم تطبيقها على عينة الدراسة البالغ عددها :توصلت الدراسة إلى جود علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف الوقاية والمنع و . بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسة جود علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف التقييم و . بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسة البيئي، التكاليف البيئية، التلوث ، لبيئةا :الكلمات المفتاحية .المؤسسات الصناعية ،تكاليف الجودة Abstract: This study aims at reviewing the impact of environmental costs on the costs of quality in the Algerian industrial institutions by answering the questions of the study .The two researchers have used the descriptive-analytical approach to the theoretical part of the subject and the method of case study in the field study to achieve the objective of the study. Also, they have prepared a questionnaire that includes five units and was applied to the study sample which is 130 workers statistical program ,the study found that : The relationship between the environmental costs and the costs of prevention in Algerian industrial institutions is under study. The relationship between the environmental costs and the costs of the assessment in Algerian industrial institutions is under study. Keywords : environment, environmental pollution, environmental costs, costs of quality, industrial institutions. :مقدمة حيث أن المؤسسات كانت لا تهتم بظاهرة التلوث البيئي كما أنها كانت لا تهتم ً يشكل الاهتمام بالتكاليف البيئية ظاهرة حديثة نسبيا .بانبعاثات الأدخنة التي تلوث الهواء أو بتصريف المخلفات في الأنهار مما يهدد سلامة الكائنات الحية التي تعيش على ضفاف تلك الأنهار و مع ظهور بعض القوانين الخاصة بحماية البيئة ومع تزايد أيضا الكوارث البيئية بدأ الاهتمام يتركز على استنباط أساليب لقياس مع ظهور مواصفات جديدة للايزو ً والتي تتطلب أن تمارس المؤسسات أنشطة صديقة للبيئة في ISO14000وإدارة التكاليف البيئية خصوصا مع ظهور . الإنتاجية والتسويقية مختلف العمليات ً ومع تزايد الكوارث البيئية بدأ الاهتمام يتركز على دراسة التكاليف البيئية خصوصا يمكن اعتبار التكاليف البيئية بأنها تكاليف اقتصادية لازمة لإعطاء دفعة تنافسية للمنتج وزيادة . ISO14000مواصفات جديدة للايزو . م ربحية المؤسسة كما تهدف التكاليف البيئية إلى سلامة العميل عند استخدام المنتجاتنصيبه من السوق بهدف تعظي لاك إن العلاقة بين التكاليف البيئية وتكاليف الجودة تكمن في أن التكاليف البيئية تتلخص في المخلفات الناجمة عن عملية الإنتاج والاسته نجد تكاليف الجودة تعتمد على الاقتصاد وضعف النشاط الاقتصادي وعدم تحقيق من جهة أخرى . من خلال تصريفها في البيئة من جهة يتطلب جهدا الاهتمام بالتكاليف البيئيةمعدلات نمو مرتفعة يعني صعوبة تخفيض جزء من المواد لحماية وتحسين البيئة لهذا فان .اقتصاديا متقدم يراعي الاعتبارات البيئية :سةالإطار المنهجي للدرا -أولا :يمكن صياغة مشكلة الدراسة في: مشكلة البحث -0 ؟"التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائريةما أثر " :التساؤلات الفرعية التالية بصياغةوللإجابة على الإشكالية السابقة قمنا ؟ع بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسةهل توجد علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف الوقاية والمن - ؟هل توجد علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف التقييم بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسة - ؟الداخلي بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسة( الفشل)هل توجد علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف الإخفاق - ؟الخارجي بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسة( الفشل)هل توجد علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف الإخفاق الهاشمي بن واضح . د بن عيش ي عمار . د أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية 05/1023: العدد 83 المعاصرة مجلة الدراسات الاقتصادية للإجابة على التساؤلات السابقة يمكن صياغة الفرضيات التالية: فرضيات الدراسة -1 ين تكاليف الوقاية والمنع بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل لا توجد علاقة بين التكاليف البيئية وب :(0H)الفرضية العدمية الأولى . الدراسة . لا توجد علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف التقييم بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسة :(0H)الفرضية العدمية الثانية الداخلي بالمؤسسات الصناعية ( الفشل)ية وبين تكاليف الإخفاقلا توجد علاقة بين التكاليف البيئ :(0H)الفرضية العدمية الثالثة .الجزائرية محل الدراسة الخارجي بالمؤسسات الصناعية ( الفشل)لا توجد علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف الإخفاق :(0H)الفرضية العدمية الرابعة . الجزائرية محل الدراسة :لى تحقيق الأهداف التاليةتسعى هذه الدراسة إ :أهداف الدراسة .التكاليف البيئية بالمؤسسات الصناعية الجزائرية في ولاية بسكرةالتعرف على -0 .تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية في ولاية بسكرةالتعرف على -2 .تكاليف الجودة كمتغير تابع التكاليف البيئية بالمؤسسات الصناعية الجزائرية كمتغير مستقل ودراسة العلاقة بين -3 تحاول هذه الدراسة الإسهام في تقديم الحلول لبعض مشكلات المؤسسات في حسابها تكاليف الجودة وتكاليف البيئية، : أهمية الدراسة -8 . خاصة وأن جودة المنتوج تؤدي للربحية والمنافسة جودة وتكاليفهما وللذين يرغبون بتزويد معارفهم حول هذا الموضوع، كما كما سوف تكون هذه الدراسة أداة للباحثين في مجالي البيئية وال . تنبثق أهمية هذه الدراسة أيضا من مساهمتها في تقديم بعض التوصيات والمقترحات النابعة من دراسة تكاليف البيئية من واقع عملي النظري للموضوع في حين تم استعمال أسلوب دراسة الحالة في تم اعتماد أسلوب الوصفي التحليلي عند تناولنا للجانب: المنهج المستخدم الدراسة الميدانية بالمؤسسات الصناعية الجزائرية في ولاية بسكرة معتمدين في ذلك على تقنية الاستمارة لجمع المعطيات من أجل تحليلها . إحصائيا لغرض الوصول إلى الإجابة على الفرضيات :راسة على بعض المجالات والتي سيتم تناولها فيما يلياقتصرت الد: حدود الدراسة -4 . اقتصرت الدراسة في هذا المجال على عينة عشوائية تمثل مجتمع من بعض المؤسسات الصناعية الجزائرية في ولاية بسكرة: المجال البشري عينة عشوائية من بعض المؤسسات الصناعية اقتصر المجال المكاني للدراسة على ولاية بسكرة، حيث تم تطبيقها على : المجال المكاني . الجزائرية في تلك الولاية 2102الى أفريل 2102جانفي تم تطبيق الدراسة في الفترة الممتدة من: المجال الزماني .يةاقتصرت هذه الدراسة على تناول اثر تكاليف البيئية على تكاليف الجودة في المؤسسات الصناعية الجزائر : المجال الموضوعي :متغيرات الدراسة -5 المتغير المستقل ويتمثل في التكاليف البيئية -ا تكاليف الوقاية والمنع، تكاليف التقييم،: المتغير التابع ويشمل تكاليف الجودة وتتمثل في -ب .الخارجي( الفشل)الداخلي و تكاليف الإخفاق( الفشل)تكاليف الإخفاق :الإطار النظري للدراسة -ثانيا :تعريف البيئة -2 .(0)"الذي يحيط بالكائن الحي الكيميائي و البيولوجي الوسط الفيزيائي و"عرفها قاموس البيئة العام بأنها أي تغير غير مرغوب في الخواص الطبيعية أو الكيميائية أو البيولوجية للبيئة المحيطة والذي قد يسبب " يقصد به :البيئي التلوث تعريف . (2)"حياة الإنسان أو غيره من الكائنات الأخرى أضرارا ل :التكاليف البيئية -1 :تعريف التكاليف البيئية -1-2 التي تتحملها المنشاة لأجل منع ( الصريحة والضمنية)جميع التضحيات " التكاليف البيئية من وجهة نظر المؤسسة بأنها يمكن تعريف في الوقت الحاضر أو المستقبل نتيجة لمزاولتها لنشاطاتها ( و الهواء أو التربة أو الإنسان أو الحيوانسواء بالماء أ)الأضرار البيئية أو تجنبها .(3)"المختلفة، ولأجل تصحيح الأخطاء و الأضرار المترتبة على تصرفات وقرارات اتخذتها، لها أثار سلبية في البيئة أنها تشمل تكاليف الإجراءات المتخذة أو المطلوب اتخاذها لإدارة الآثار البيئية التي ب"كما عرف مجمع المحاسبين القانونيين التكاليف البيئية .(4)"تترتب على نشاط مؤسسة ما، فضلا عن التكاليف الأخرى التي تستدعيها الأهداف والمتطلبات البيئية للمؤسسة الهاشمي بن واضح . د بن عيش ي عمار . د أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية 05/1023: العدد 40 المعاصرة مجلة الدراسات الاقتصادية :أسباب الاهتمام بالتكاليف البيئية -1-1 :(5)راسة التكاليف البيئية فيتتمثل أسباب اهتمام المنشآت لد وهي التي تتعلق بالقوانين البيئية التي أصبحت مفروضة على كل المنشآت، وكذلك التعليمات الحكومية التي :أسباب قانونية أو تشريعية - .تخفيض التكاليف البيئيةتقض ي بفرض اشتراطات خاصة واجبة الإتباع لحماية البيئة، وأصبح الالتزام بتلك القوانين والتعليمات يؤدي إلى وهي التي تتعلق بتوقعات المجتمع تجاه شركات ومؤسسات الأعمال، إذ تنظر الدول والمجتمعات حاليا باهتمام : أسباب اجتماعية وثقافية - تتحمل تكاليف بيئية إلى أهمية الحفاظ على البيئة والموارد الطبيعية، وبالتالي فإن الشركات التي تعمل بأساليب صديقة للبيئة عليها أن .تساعد على زيادة شهرتها وهي التي تتعلق باحتياجات ورغبات المستهلك في استخدام منتجات غير ضارة بالبيئة، إذ يحتاج المستهلك في : أسباب خاصة بالمستهلك - ذلك عند الإنتاج والتسويق، الأمر الذي الوقت الحاضر إلى شراء منتج يسهل التخلص منه، أو إعادة تدويره، مما يدفع المنتجين إلى مراعاة .ينشأ عنه تكاليف بيئية مختلفة :أنواع التكاليف البيئية -1-8 :وفقا لما يلي يمكن تقسيم التكاليف البيئية :تقسيم التكاليف البيئية وفقا للأنشطة وتتمثل فيما يلي قوم بها المنشأة بغرض خفض أو إزالة الأسباب التي يمكن أن تؤدى إلى وهى التكاليف الناتجة عن كافة الأنشطة التي ت :تكاليف أنشطة المنع أو آثار بيئية سلبية في المستقبل، وتنحصر هذه التكاليف في تكلفة إعادة تصميم العمليات الإنتاجية، بحيث لا يتم استخدام مواد خام سامة .أو سائلة أو صلبة ضارة بالبيئة لتوفير الأمان البيئي المنشودضارة بالبيئة وبحيث لا ينتج عن العملية الإنتاجية أي مخلفات غازية وهى التكاليف الناتجة عن الأنشطة التي تزاولها المنشأة بغرض قياس ومتابعة المصادر المحتملة للأضرار : تكاليف أنشطة الحصر والقياس :البيئية وتضم الأنشطة التالية تخدمة داخل المنشأة، أنشطة متابعة مستويات التلوث في المخلفات الناتجة عن التشغيل، أنشطة متابعة مستويات التلوث في المواد المس . أنشطة متابعة عمليات المراجعة البيئية، أنشطة متابعة العلاقة بين المنشأة والأجهزة البيئية المختلفة رض الرقابة والتحكم في كافة مصادر التلوث بالمنشأة وهى التكاليف الناتجة عن الأنشطة التي تزاولها المنشأة بغ :تكاليف أنشطة الرقابة أنشطة استخدام مواد صديقة للبيئة، أنشطة استخدام طرق إنتاجية صديقة للبيئة، أنشطة خفض مصادر : وتضم الأنشطة التالية .التلوث بغرض إزالة الأضرار البيئية التي حدثت بالفعل تعرف بأنها التكاليف الناتجة عن الأنشطة التي تزاولها المنشأة :تكاليف أنشطة الفشل البيئي تكاليف معالجة المخلفات الإنتاجية الضارة بالبيئة سواء أكانت هذه المخلفات سائلة : نتيجة فشل المنشأة في منعها في الماض ي وتتضمن ما يلي .(2)أو غازية أو صلبة، الغرامات المترتبة على مخالفة المنشأة للتنظيمات البيئية :: التكاليف البيئية وفقا لارتباطها بالمنتجات وتتمثل فيما يلي تقسيم وهي التكاليف المرتبطة بشكل مباشر بالمنتجات وتشمل المواد الخام وتكاليف استخدام المباني : التكاليف العادية وتكاليف التشغيل ى المنتجات وباستخدام معدلات التحميل التي تعتمد على والمعدات وتكاليف التشغيل والعمالة والطاقة والتدريب وتحَمل هذه التكاليف عل .ساعات العمل المباشر وهي تلك التكاليف الحكومية والخاصة بالامتثال للتشريعات الحكومية وتشمل نفقات الإعلام، التقارير، (: التشريعية)التكاليف القانونية . التصاريح والمراقبة والاختبارات والتدريب والفحص وتشمل العقوبات والغرامات والتسويات المالية الناتجة عن الإجراءات التصحيحية والإصابات الشخصية والتدمير : المحتملة التكاليف بالغ للممتلكات والحوادث البيئية، وغالبا ما يتم تقدير هذه التكاليف من المدراء المختصين بحيث تراعي المنشآت عدم المغالاة في تقديرها م .(2)ال توقع حدوثهامنخفضة أو إهم : ما يلي تقسيم التكاليف البيئية من حيث الوضوح إلى وهي التي تتعلق بالامتثال للقوانين والتشريعات الحكومية وتبوب وفقا للنظام المحاسبي بالمنشآت على أنها تكاليف بيئية : التكاليف الصريحة وث وتكاليف معالجة التلوث الجوي والذي ينتج من دخان المصانع واستخدام تركيب وصيانة معدات مراقبة التل" ومن التكاليف الصريحة . مدخلات اقل تلوثا في العمليات الإنتاجية للحد من الانبعاثات الملوثة في الجو الهاشمي بن واضح . د بن عيش ي عمار . د أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية 05/1023: العدد 42 المعاصرة مجلة الدراسات الاقتصادية الحديد وهي التي تتضمنها حسابات أخرى ولها تأثير على إجمالي التكاليف خاصة في الصناعات الكيماوية والورق و :التكاليف الضمنية وحدات 01-9وحدات ومنها 00 -01يصل ما بين ( أساس حدي)والصلب فزيادة دولار في التكاليف المرئية تؤدي إلى زيادة التكاليف الكلية على مستترة وتظهر في حسابات أخرى ضمن مصروفات صناعية غير مباشرة ومنها التكاليف البيئية الطارئة وقد تكون التكاليف الضمنية ايجابية .(8)أو سلبية :(9)ويصنف ابوشناف التكاليف البيئية على غرار المتبع في تقسيم تكاليف الجودة إلى مجموعتين من حيث ارتباطها بأنشطة رقابة التلوث :وتتكون من :تكاليف رقابة التلوث -2 ع التي تسبب التلوث، كإعادة تصميم العمليات وتمثل التكاليف اللازمة لمنع حدوث الآثار الناتجة عن عمليات التصني :تكاليف المنع - الإنتاجية بحيث لا يتم استخدام مواد ملوثة أو ضارة بالبيئة، وتكلفة استبدال مصادر الطاقة بأنواع أخرى أقل تلوثا ، ومراجعة تصميمات .المنتجات الجديدة للتأكد من توافر متطلبات الأمان عند الاستخدام ق بالتكاليف التي تحدث لاكتشاف الانحرافات في مستوى التلوث مقارنة بالمستويات والمواصفات المحددة من قبل وتتعل :تكاليف التقييم - وتشمل تكاليف فحص واختبار المواد المستخدمة والآثار البيئية الناتجة عنها للتأكد من مطابقتها للمواصفات المطلوبة، أي . الجهات المعنية ة لمتابعة المصادر المسببة للتلوث البيئي مثل أنشطة فحص المواد الضارة داخل المصنع، وأنشطة قياس ومتابعة أنها تتعلق بالأنشطة اللازم .المواد السامة والعمليات المرتبطة بالتصميم، و أنشطة المراجعة البيئية : تكلفة الفشل في رقابة التلوث -1 : ضرار البيئية التي حدثت بالفعل وتنقسم إلىوهي عبارة عن مجموعة التكاليف اللازمة لعلاج وإزالة الأ .وتتعلق بتكاليف علاج وإزالة المخلفات وتنظيف الموقع بعد عمليات التصنيع :تكاليف الفشل الداخلي وتمثل التكاليف التي تحدث في حالة حدوث أضرار للمجتمع، يترتب عليها تعويضات وغرامات، بالإضافة إلى :تكاليف الفشل الخارجي تكلفة الفرصة الضائعة، والمتمثلة في خسارة هامش المساهمة، نتيجة لنقص المبيعات أو انخفاض الحصة السوقية بسبب تآكل قاعدة .العملاء، وانصرافهم عن منتجات المنشأة إلى منتجات أخرى بديلة تكون صديقة للبيئة : تعريف الجودة -8 .(01)"والخصائص الكلية للسلعة أو الخدمة والتي تشتمل على قدرتها في تلبية حاجات المستهلكين المزايا" عرفت الجمعية الأمريكية الجودة بأنها .(00)"درجة أو مستوى من التميز"ويعرف قاموس أكسفورد الأمريكي الجودة بأنها :الجودة تكاليف -4 ئة من الحدوث، أو التكاليف التي تحدث لكون الجودة بأنها تكاليف منع الجودة الردي" تعرف تكاليف الجودة :الجودة تعريف تكاليف -4-2 . (02)"الرديئة قد حدثت بأنها تكلفة من أجل تأكيد وضمان الجودة بالإضافة " BS6143الجزء الثاني من المعيار فيوقد عرف معهد المعايير البريطانية تكاليف الجودة .(03)"على الجودةإلى الفقدان والخسارة الحاصلة عند عدم أنجاز أو الحصول :الجودةتكاليف ( أنواع)أقسام -4-1 :صنف علماء الجودة تكاليف الجودة إلى صنفين رئيسين وهي تكاليف ضبط الجودة أو تكاليف المطابقة -1 في ضبط الجودة أو تكاليف عدم المطابقة( الفشل)تكاليف الإخفاق -2 تقييم أي كل التكاليف الوقائية التي تضمن بأن المنتج سينتج بدون مجموع تكاليف الوقاية و تكاليف ال تكاليف المطابقةتتضمن .عيوب تؤثر على مستوى جودته الخارجي والذي يتضمن كل التكاليف ( الفشل)الداخلي و تكاليف ( الفشل)مجموع تكاليف الإخفاق تكاليف عدم المطابقةو تتضمن .(04)من الإنتاج الحاصلة بسبب وجود عيوب في الجودة تحدث في المرة الأولى :تكاليف ضبط الجودة أو تكاليف المطابقة -2 هي التكاليف التي ارتبطت بتصميم، وتطبيق ورعاية نظام الجودة والوقاية من حدوث العيوب والفشل في المنتج : تكاليف الوقاية والمنع -2-2 جودة وصحة التصميم، تقويم والحفاظ على أدوات تخطيط وتصميم وتطوير الجودة، نظرة عامة على ال: تتضمن ما يليو .أو الخدمة .الإنتاج، توكيد الجودة لدى المورد، تدريب الجودة، مراجعة وتحليل وتقرير بيانات الجودة، برامج تحسين الجودة في تكلفة موظفي وهي الناجمة عن محاولة معرفة عما إذا كانت المنتجات مطابقة للمواصفات الموضوعة،وتتمثل :تكلفة التقييم للجودة -2-1 الفحص والتفتيش، الذين يقومون بالسيطرة على الجودة والعمل على منع المشاكل والأخطاء خلال أو بعد إنتاج المنتوج أو الخدمة، وتكلفة تبار والتفتيش، اختبار قبول المعمل، الاختبار والتفتيش أثناء العمليات، معدات الاخ: تتضمن ما يليو .المعدات والنفقات على قسم التفتيش .(05)المواد المستهلكة من خلال التفتيش والاختبار، تحليل وتقرير نتائج الاختبار والتفتيش، اختبار الأداء الميداني، تقييم المخزون الهاشمي بن واضح . د بن عيش ي عمار . د أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية 05/1023: العدد 41 المعاصرة مجلة الدراسات الاقتصادية في ضبط الجودة أو تكاليف عدم المطابقة( الفشل)تكاليف الإخفاق -1 :وتشمل هذه التكاليف على جميع التكاليف المرتبطة بالمنتج الذي أخفق إنتاجه في مقابلة مواصفات ومعايير الجودة والمرتبطة هي :تكاليف الفشل الداخلي -1-2 و .وهي أيضا قيمة المنتجات أو الخدمات المعيبة أثناء وبعد المرة الأولى. بمتطلبات العميل وتم اكتشافها في المنشأة قبل خروجها للعميل :تتضمن ما يلي إعادة العمل أو التصليح، حل المشكلة أو تحليل الخطأ، إعادة التفتيش وإعادة الاختبار، أخطاء المقاول من ، الإحلال،(الفاسد)الهالك . الباطن، السماح بالتغيير، فترات التوقف الشكاوى، دعوى الضمان، : تتضمن ما يليو .هي تكاليف المنتج المعيب عند اكتشافه بواسطة العميل: تكاليف الفشل الخارجي -1-1 .(02)المنتجات المرفوضة والمرتجعة، الامتيازات، الخسارة في المبيعات، استعادة المنتج، مسئولية المنتج :الدراسة الميدانية -ثالثا :منهجية الدراسة الميدانية -2 لمؤسسات الصناعية أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة باقام الباحثان بإعداد استبانه لمعرفة : أدوات جمع المعلومات -2-2 و الجدول . الخماس ي في جميع أسئلة الاستبيان likertكما تم استخدام مقياس ليكرت المحاور تكونت الأداة من مجموعة من حيث، الجزائرية (.تمثل فرضيات الدراسة)يوضح محاور الدراسة وعدد فقرات كل مجال( 10)رقم مجالمحاور الدراسة وعدد فقرات كل (: 02)الجدول رقم عدد الفقرات المحور الرقم 12 التكاليف البيئية 10 15 تكاليف الوقاية والمنع 12 15 تكاليف التقييم 13 14 الداخلي( الفشل)تكاليف الإخفاق 14 14 الخارجي( الفشل)تكاليف الإخفاق 15 25 المجموع الجدول من إعداد الباحثين : المصدر : ستبيا صدق وثبات الا -1-1 ويقصد بالصدق شمول الاستمارة لكل العناصر التي يجب أن تدخل في التحليل من ناحية ووضوح فقراتها ومفرداتها من :صدق الاستبيا - :وقد تم التأكد من صدق أداة الدراسة من خلال. ناحية ثانية بحيث تكون مفهومة لكل من يستخدمها تم التحقق من صدق الأداة من خلال عرض الاستبانة على مجموعة من الأساتذة متخصصين من و (:صدق المحكمي )صدق المحتوى لأداة -1 جامعات جزائرية وجامعات عربية، وطلب منهم إبداء الرأي حول فقرات الاستبانة وذلك بحذف وتعديل واقتراح فقرات جديدة ومناسبة .ل أداة الدراسةالأداة لموضوع الدراسة، وبناء على ملاحظات الأساتذة تم تعدي ولمعرفة صدق أداة الدراسة تم استعمال الاتساق الداخلي من خلال حساب معامل : لأداة الدراسة(الاتساق الداخلي)الصدق البنائي -2 والمحور الكلي حيث كان معامل الارتباط قويا وبذلك تعتبر اداة الدراسة ( α =1.15)عند مستوى معنوية الارتباط بين كل محاور الدراسة .صادقة لما وضع لقياسه .يوضح ذلك( 12)رقم جل قياس ثبات الاستبانة والجدول أستخدام معامل ألفا كرونباخ من اتم : ثبات الاستبيا نتائج معادلة ألفا كرونباخ لمحاور الدراسة (: 01)الجدول رقم قيمة الفا المحور الرقم 1.295 التكاليف البيئية 10 1.241 تكاليف الوقاية والمنع 12 1.223 تكاليف التقييم 13 1.885 الداخلي( الفشل)تكاليف الإخفاق 14 1.932 الخارجي( الفشل)تكاليف الإخفاق 15 0.3.2 المجموع الكلي SPSSالجدول من إعداد الباحثين بالاعتماد على مخرجات برنامج : المصدر الهاشمي بن واضح . د بن عيش ي عمار . د أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية 05/1023: العدد 48 المعاصرة مجلة الدراسات الاقتصادية .ول أعلاه أن الأداة تتمتع بدرجة ثبات مناسبة وتفي بأغراض هذه الدراسةتشير القيم الواردة في الجدحيث مؤسسة صناعة الكوابل : تم إجراء الدراسة على ثلاث مؤسسات صناعية جزائرية بولاية بسكرة وهم: مجتمع الدراسة وعينتها -2-8 من مجتمع الدراسة 031حجم العينةالكهربائية، مؤسسة الصناعات النسيجية و مؤسسة مطاحن الكبرى للجنوب، وقد بلغ استبانه 021من وتم توزيع الاستبيانات على جميع أفراد الدراسة، وتم استعادة والمتمثل في الرؤساء العاملين بمؤسسات الصناعية وهذه النسبة تعتبر مقبولة . استبانه 01منها والبالغ عددها بعد استبعاد غير الصالحة% 92صالحة لتحليل الإحصائي مما يمثل نسبة .في دراسات العلوم الإنسانية للعلوم الإحصائية الحزم برنامج بعد جمع البيانات وترميزها بالطرق الإحصائية المناسبة، وذلك باستخدام :أساليب التحليل الإحصائي -1-4 ت والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، وتحليل الانحدار الخطي، ، و استخدم الباحثان التكرارا(spss)الاجتماعية .ومعامل الارتباط بيرسون ومعادلة كرونباخ الفا تحليل نتائج الدراسة واختبار الفروض -1 :وصف خصائص عينات الدراسة -1-0 خصائص عينة الدراسة(: 03)الجدول رقم %النسبة العدد المتغير 85.45 94 ذكر الجنس 04.55 02 أنثى 200 220 المجموع السن 21-25 2 2.32 22-31 21 08.08 30-35 24 58.09 02.22 09 فما فوق -32 200 220 المجموع الدرجة الوظيفية 08.08 21 إطار مسير 32.22 40 إطار سامي 21 22 إطار 24.55 22 عون تحكم 200 220 المجموع 41.91 45 ثانوي 59.0 25 جامعي 200 220 المجموع مدة الخدمة 8.08 19 سنوات 5من اقل 8.08 19 سنوات01- 5من 08.08 21 سنة05-من01 25.45 22 من فأكثر05 200 220 المجموع SPSSالجدول من إعداد الباحثين بالاعتماد على مخرجات برنامج : المصدر :نلاحظ ما يلي ( 13)من الجدول رقم % 85.45بنسبة 94أن أغلبية أفراد العينة هم من الذكور والبالغ عددهم - سنة 31أن أغلب أفراد العينة يزيد سنهم عن - الهاشمي بن واضح . د بن عيش ي عمار . د أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية 05/1023: العدد 44 المعاصرة مجلة الدراسات الاقتصادية %59.0يلاحظ أن أغلب أفراد العينة هم جامعين بنسبة - سنة 05أن أغلب أفراد العينة تزيد مدة خدمتهم بالمؤسسة عن - عون تحكم بنسبة % 21إطار بنسبة % 32.22إطار سامي بنسبة % 08.08إطار مسير بنسبة: ظيفية فهي موزعة كالتالي أما الدرجة الو - 24.55.% :تحليل نتائج الدراسة -8 : التكاليف البيئية -ا (التكاليف البيئية)تحليل فقرات المجال الأول (: 04)الجدول رقم ر قم المحور المتوسط :تعمل المؤسسة على:البيئيةالتكاليف الحسابي الانحراف المعياري الترتيب إعادة تصميم العمليات الإنتاجية بحيث لا يتم استخدام مواد ملوثة أو 10 ضارة بالبيئة 4.41 0.12 12 12 0.35 3.82 استبدال تكلفة مصادر الطاقة بأنواع أخرى أقل تلوثا 12 10 1.98 4.44 الو رشاتفحص المواد الضارة داخل 13 15 0.41 3.99 قياس ومتابعة المواد السامة والعمليات المرتبطة بالتصميم 14 12 0.32 3.42 تخفيض تكاليف علاج وإزالة المخلفات 15 13 0.31 4.05 .تخفيض تكاليف تنظيف الموقع بعد عمليات التصنيع 12 المؤسسات للتنظيمات الغرامات المترتبة على مخالفةتخفيض التكاليف 12 البيئية 4.15 0.24 14 / 1..0 4.05 مجموع الكلي SPSSالجدول من إعداد الباحثين بالاعتماد على مخرجات برنامج : المصدر ر إلى يشي، مما (4.44و 3.42)، فقد تبين أن المتوسط الحسابي لفقرات هذا المحور تتراوح ما بين التكاليف البيئيةمن خلال عرض نتائج تحليل تجاه رأي المبحوثين كان موافقا على محتوى هذه الفقرات حيث تقع المتوسطات الحسابية في المنطقة الخاصة بالموافقة حسب سلم اأن :جاءت مرتبة وفق المتوسط الحسابي كالتالي التكاليف البيئيةوعليه فان نتائج تحليل . ليكرت العمليات الإنتاجية بحيث لا يتم استخدام مواد ملوثة أو ضارة بالبيئة ثم تخفيض إعادة تصميم وفحص المواد الضارة داخل الو رشات ، ثم قياس الغرامات المترتبة على مخالفة المؤسسات للتنظيمات البيئيةتكاليف تنظيف الموقع بعد عمليات التصنيع، تخفيض التكاليف كلفة مصادر الطاقة بأنواع أخرى أقل تلوثا، ثم تخفيض تكاليف علاج وإزالة ومتابعة المواد السامة والعمليات المرتبطة بالتصميم، استبدال ت .المخلفات تخفيض تكاليف علاج وإزالة المخلفات أعلى من المتوسط المتوقع 4.15كانت بدرجة كبيرة تساوي (التكاليف البيئية)وبصفة عامة يتبين أن استجابة أفراد العينة حول المحور الأول وهي توافق مع درجة موافقة حسب سلم ليكرت مما يدل على أن هناك التكاليف البيئية بالمؤسسات الصناعية محل 13والذي يساوي .الدراسة :تكاليف الوقاية والمنع -ب (تكاليف الوقاية والمنع)تحليل فقرات المجال الثاني (: 05)الجدول رقم ر قم المحور لمتوسط ا :تعمل المؤسسة على: تكاليف الوقاية والمنع الحسابي الانحراف المعياري الترتيب 13 0.48 3.22 تحسن معدات الإنتاج باستمرار 10 10 0.34 3.95 تدريب العاملين باستمرار 12 15 0.02 2.14 توكيد الجودة لدى المورد 13 12 0.38 3.92 تخطيط وتصميم وتطوير الجودة 14 ل الصيانة اللازمة لها تقويم والمحافظة على المعدات والأجهزة وعم 15 باستمرار 3.50 0.45 14 / 3..0 8.40 مجموع الكلي SPSSالجدول من إعداد الباحثين بالاعتماد على مخرجات برنامج : المصدر الهاشمي بن واضح . د بن عيش ي عمار . د أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية 05/1023: العدد 45 المعاصرة مجلة الدراسات الاقتصادية ، مما (3.95و 2.14)، فقد تبين أن المتوسط الحسابي لفقرات هذا المحور تتراوح ما بين تكاليف الوقاية والمنعمن خلال عرض نتائج تحليل جاءت محايدة 13باستثناء الفقرة رقم على محتوى هذه الفقرات(حسب سلم ليكرت)تجاه رأي المبحوثين كان بدرجة موافقة ايشير إلى أن :جاءت مرتبة وفق المتوسط الحسابي كما يلي تكاليف الوقاية والمنعوعليه فان نتائج تحليل طوير الجودة ثم تحسن معدات الإنتاج باستمرار ثم تقويم والمحافظة على المعدات والأجهزة تخطيط وتصميم وتثم تدريب العاملين باستمرار وعمل الصيانة اللازمة لها باستمرار ثم توكيد الجودة لدى المورد على من المتوسط أ 3.41كانت بدرجة كبيرة تساوي (تكاليف الوقاية والمنع)وبصفة عامة يتبين أن استجابة أفراد العينة حول المحور الثاني وهي توافق مع درجة موافقة حسب سلم ليكرت مما يدل على أن هناك تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية محل 13المتوقع والذي يساوي .الدراسة تتمثل في تكاليف الوقاية والمنع : تكاليف التقييم -ج (تكاليف التقييم)تحليل فقرات المجال الثالث (: .0)الجدول رقم مرق محور المتوسط :تقوم المؤسسة بـ: تكاليف التقييم الحسابي الانحراف المعياري الترتيب 14 0.39 3.82 الاختبار والتفتيش أثناء العمليات 10 10 0.04 4.33 توفر معدات الاختبار والتفتيش الحديثة 12 13 0.42 3.89 تحليل وتقرير نتائج الاختبار والتفتيش 13 12 0.12 4.03 في فترات مختلفة وكذلك في نهاية المرحلة الإنتاجيةفحص المنتوج 14 15 0.40 3.08 معالجة الأخطاء في العمل كونها لم تعالج في الوقاية 15 / 4..0 .8.3 مجموع الكلي SPSSالجدول من إعداد الباحثين بالاعتماد على مخرجات برنامج : المصدر يشير إلى أن ، مما (4.33و 3.08)، فقد تبين أن المتوسط الحسابي لفقرات هذا المحور تتراوح ما بين تكاليف التقييممن خلال عرض نتائج باستثناء تجاه رأي المبحوثين كان موافقا على محتوى هذه الفقرات حيث جاءت المتوسطات الحسابية بدرجة موافقة حسب سلم ليكرتا . جاءت محايدة 5الفقرة رقم :جاءت مرتبة وفق المتوسط الحسابي كما يلي يف التقييمتكالوعليه فان نتائج ختبار توفر معدات الاختبار والتفتيش الحديثة ثم فحص المنتوج في فترات مختلفة وكذلك في نهاية المرحلة الإنتاجية ثم تحليل وتقرير نتائج الا .ونها لم تعالج في الوقايةوالتفتيش ثم الاختبار والتفتيش أثناء العمليات ثم معالجة الأخطاء في العمل ك أعلى من المتوسط المتوقع 3.82كانت بدرجة كبيرة تساوي (تكاليف التقييم)وبصفة عامة يتبين أن استجابة أفراد العينة حول المحور الثالث عية محل الدراسة وهي توافق مع درجة موافقة حسب سلم ليكرت مما يدل على أن هناك تكاليف الجودة بالمؤسسات الصنا 13والذي يساوي .تتمثل في تكاليف التقييم :الداخلي( الفشل)تكاليف الإخفاق -د (الداخلي( الفشل)تكاليف الإخفاق)تحليل فقرات المجال الرابع (: .0)الجدول رقم ر قم المحور المتوسط :تعمل المؤسسة على :الداخلي( الفشل)تكاليف الإخفاق الحسابي الانحراف المعياري الترتيب 10 1.95 4.32 تقليل نسبة الهالك من السلع 10 14 0.42 3.28 حل المشكلة أو تحليل الخطأ باستمرار 12 تقليل إعادة التفتيش وإعادة الاختبار كونها تنتج السلع بطريقة صحيحة 13 من المرة الأولى 3.84 0.28 13 12 0.34 3.82 تتفادى أخطاء المقاول أو المتعهد من الباطن 14 / 1..0 .8.3 جموع الكليم SPSSالجدول من إعداد الباحثين بالاعتماد على مخرجات برنامج : المصدر الهاشمي بن واضح . د بن عيش ي عمار . د أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية 05/1023: العدد .4 المعاصرة مجلة الدراسات الاقتصادية ، (4.32و 3.28)، فقد تبين أن المتوسط الحسابي لفقرات هذا المحور تتراوح ما بينالداخلي( الفشل)تكاليف الإخفاقمن خلال عرض نتائج كان موافقا على محتوى هذه الفقرات حيث جاءت المتوسطات الحسابية بدرجة موافقة حسب سلم تجاه رأي المبحوثينايشير إلى أن مما . ليكرت :جاءت مرتبة وفق المتوسط الحسابي كما يلي الداخلي( الفشل)تكاليف الإخفاقوعليه فان نتائج ل إعادة التفتيش وإعادة الاختبار كونها تنتج السلع تقليل نسبة الهالك من السلع ثم تتفادى أخطاء المقاول أو المتعهد من الباطن ثم تقلي .بطريقة صحيحة من المرة الأولى ثم حل المشكلة أو تحليل الخطأ باستمرار أعلى من 3.92كانت بدرجة كبيرة تساوي (الداخلي( الفشل)تكاليف الإخفاق)وبصفة عامة يتبين أن استجابة أفراد العينة حول المحور الرابع وهي توافق مع درجة موافقة حسب سلم ليكرت مما أن يدل هناك تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية 13وقع والذي يساوي المتوسط المت .الداخلي( الفشل)محل الدراسة تتمثل في تكاليف الإخفاق :الخارجي( الفشل)تكاليف الإخفاق -ه (الخارجي( فشلال)تكاليف الإخفاق)تحليل فقرات المجال الرابع (: 03)الجدول رقم ر قم المحور المتوسط :تتأكد المؤسسة من :الداخلي( الفشل)تكاليف الإخفاق الحسابي الانحراف المعياري الترتيب 13 0.28 3.84 أن منتجاتها خالية من العيوب لتقليل دعوى الضمان 10 14 0.28 3.22 أن منتجاتها خالية من العيوب لتقليل المنتجات المرفوضة والمرتجعة 12 10 1.82 4.45 لا يوجد خسارة في المبيعات كون المنتجات خالية من العيوب 13 12 0.22 3.88 تأخذ مؤسسة مسئولية المنتج بعد البيع من خلال المتابعة 14 / 0..0 8.33 مجموع الكلي SPSSالجدول من إعداد الباحثين بالاعتماد على مخرجات برنامج : المصدر ، (4.45و 3.22)، فقد تبين أن المتوسط الحسابي لفقرات هذا المحور تتراوح ما بينالخارجي (الفشل)تكاليف الإخفاقعرض نتائج من خلال تجاه رأي المبحوثين كان موافقا على محتوى هذه الفقرات حيث جاءت المتوسطات الحسابية بدرجة موافقة حسب سلم ايشير إلى أن مما .ليكرت :جاءت مرتبة وفق المتوسط الحسابي كما يلي الخارجي( الفشل)تكاليف الإخفاقوعليه فان نتائج لا يوجد خسارة في المبيعات كون المنتجات خالية من العيوب ثم تأخذ مؤسسة مسئولية المنتج بعد البيع من خلال المتابعة ثم أن منتجاتها .لعيوب لتقليل المنتجات المرفوضة والمرتجعةخالية من العيوب لتقليل دعوى الضمان ثم أن منتجاتها خالية من ا أعلى من 3.98كانت بدرجة كبيرة تساوي (الخارجي( الفشل)تكاليف الإخفاق)وبصفة عامة يتبين أن استجابة أفراد العينة حول محور الرابع تكاليف الجودة بالمؤسسات وهي توافق مع درجة موافقة حسب سلم ليكرت مما يدل على أن هناك 13المتوسط المتوقع والذي يساوي الخارجي( الفشل)الصناعية محل الدراسة تتمثل في تكاليف الإخفاق :اختبار الفروض -1-8 الناتج عنه، لمعرفة أن كان هناك فروق ذات دلالة بين المتوسطات تقديرات fلاختبار الفروض فقد تم استخدام اختبار الانحدار واختبار بين البرامج المطبقة في المؤسسة صناعة الكوابل الكهربائية وبين مستوى أداء العاملين ، على مستوى الدلالة أفراد عينة الدراسة للعلاقة (α=1.15)الإحصائية لا توجد علاقة بي التكاليف البيئية وبي تكاليف الوقاية والمنع بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل :الفرضية العدمية الأولى .الدراسة الناتج عنه fنتائج اختبار الانحدار واختبار (: 03)قمالجدول ر R R2 قيمةF المحسوبة Fقيمة الجدولية مستوى الدلالة 1.810 1.240 022.18 3.92 1.111 SPSSالجدول من إعداد الباحثين بالاعتماد على مخرجات برنامج : المصدر من المتغير % 24.0التكاليف البيئية يفسر مانسبتهكما أن متغير 1.810(=R)ون نلاحظ من الجدول أعلاه أن العلاقة بين المتغيرين قوية ك وهذا يعني ( 1.111)وهي ذات دلالة عند مستوى معنوية الجدوليةأكبر من القيمة المحسوبة Fقيمة ، كما أن (تكاليف الوقاية والمنع)التابع . بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسة وجود علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف الوقاية والمنع .لا توجد علاقة بي التكاليف البيئية وبي تكاليف التقييم بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسة: الفرضية العدمية الثانية الهاشمي بن واضح . د بن عيش ي عمار . د أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية 05/1023: العدد .4 المعاصرة مجلة الدراسات الاقتصادية الناتج عنه fنتائج اختبار الانحدار واختبار (: 20)الجدول رقم R R2 قيمةF المحسوبة Fقيمة الجدولية مستوى الدلالة 1.891 1.921 040.08 3.92 1.111 SPSSالجدول من إعداد الباحثين بالاعتماد على مخرجات برنامج : المصدر من المتغير التابع % 92التكاليف البيئية يفسر مانسبتهكما أن متغير 1.891(=R)نلاحظ من الجدول أعلاه أن العلاقة بين المتغيرين قوية كون وهذا يعني وجود علاقة ( 1.111)وهي ذات دلالة عند مستوى معنوية الجدوليةأكبر من القيمة المحسوبة Fقيمة ، كما أن (ليف التقييمتكا) . بين التكاليف البيئية وبين تكاليف التقييم بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسة الداخلي بالمؤسسات الصناعية ( الفشل)البيئية وبي تكاليف الإخفاقلا توجد علاقة بي التكاليف : الفرضية العدمية الثالثة .الجزائرية محل الدراسة الناتج عنه fنتائج اختبار الانحدار واختبار (: 22)الجدول رقم R R2 قيمةF المحسوبة Fقيمة الجدولية مستوى الدلالة 1.831 1.289 020.24 3.92 1.111 SPSSاحثين بالاعتماد على مخرجات برنامج الجدول من إعداد الب: المصدر من المتغير % 28.9التكاليف البيئية يفسر مانسبتهكما أن متغير 1.831(=R)نلاحظ من الجدول أعلاه أن العلاقة بين المتغيرين قوية كون ( 1.111)ات دلالة عند مستوى معنويةوهي ذ الجدوليةأكبر من القيمة المحسوبة Fقيمة ، كما أن (الداخلي( الفشل)تكاليف الإخفاق)التابع . الداخلي بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسة( الفشل)وهذا يعني وجود علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف الإخفاق ت الصناعية الخارجي بالمؤسسا( الفشل)لا توجد علاقة بي التكاليف البيئية وبي تكاليف الإخفاق :الفرضية العدمية الرابعة الجزائرية محل الدراسة الناتج عنه fنتائج اختبار الانحدار واختبار (: 21)الجدول رقم R R2 قيمةF المحسوبة Fقيمة الجدولية مستوى الدلالة 1.921 1.842 020.82 3.92 1.111 SPSSالجدول من إعداد الباحثين بالاعتماد على مخرجات برنامج : المصدر من المتغير % 84.2التكاليف البيئية يفسر مانسبته كما أن متغير 1.921(=R)نلاحظ من الجدول أعلاه أن العلاقة بين المتغيرين قوية كون ( 1.111)وهي ذات دلالة عند مستوى معنوية الجدوليةأكبر من القيمة المحسوبة Fقيمة ، كما أن (الخارجي( الفشل)تكاليف الإخفاق)التابع .الخارجي بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسة( الفشل)ا يعني وجود علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف الإخفاقوهذ :الخاتمة :النتائج -أولا . هناك التكاليف البيئية بالمؤسسات الصناعية محل الدراسة تتمثل في تكاليف المنع، وتكاليف التقييم، وتكاليف الفشل -0 :هناك تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية محل الدراسة تتمثل في -2 .تحسين معدات الإنتاج باستمرار و تخطيط وتصميم وتطوير الجودةو تدريب العاملين باستمرار : تكاليف الوقاية والمنع و تتمثل في - و نتوج في فترات مختلفة وكذلك في نهاية المرحلة الإنتاجيةفحص الم و توفر معدات الاختبار والتفتيش الحديثة: و تتمثل في تكاليف التقييم - .تحليل وتقرير نتائج الاختبار والتفتيش تقليل نسبة الهالك من السلع و تقليل إعادة التفتيش وإعادة الاختبار كونها تنتج السلع : و تتمثل في الداخلي( الفشل)تكاليف الإخفاق - .بطريقة صحيحة من المرة الأولى تأخذ مؤسسة مسئولية المنتج و لا يوجد خسارة في المبيعات كون المنتجات خالية من العيوب: و تتمثل في الخارجي( الفشل)ليف الإخفاقتكا - .بعد البيع من خلال المتابعة . جود علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف الوقاية والمنع بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسةو -3 . جود علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف التقييم بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسةو -4 الهاشمي بن واضح . د بن عيش ي عمار . د أثر التكاليف البيئية على تكاليف الجودة بالمؤسسات الصناعية الجزائرية 05/1023: العدد 43 المعاصرة مجلة الدراسات الاقتصادية الداخلي بالمؤسسات الصناعية ( الفشل)الداخلي تكاليف الإخفاق( الفشل)جود علاقة بين التكاليف البيئية وبين تكاليف الإخفاقو -5 . الجزائرية محل الدراسة . الخارجي بالمؤسسات الصناعية الجزائرية محل الدراسة( الفشل)ن التكاليف البيئية وبين تكاليف الإخفاقجود علاقة بيو -2 :مما سبق يوص ي الباحثين بما يلي: التوصيات -ثانيا اصة ببعض ضرورة زيادة الوعي البيئي والعمل على نشره بين العاملين في المؤسسات الصناعية، لمعرفة الآثار البيئية الضارة الخ -0 .الأنشطة والعمليات، وقيام إدارات هذه ا المؤسسات بتوفير وسائل الأمن الصناعي المتعلقة بالبيئة لهؤلاء العاملين حث الجهات الأكاديمية بإجراء المزيد من الدراسات والأبحاث في مجال التكاليف البيئية و أثرها على تكاليف الجودة في -3 .ة المؤسسات الصناعية الجزائري الاهتمام بالتكاليف المتعلقة بالجودة أمر لابد منه في المؤسسات الصناعية وخصوصا في ضوء المنافسة الشديدة في الأسواق -4 .العالمية اليوم وذلك لتقليل التكاليف وزيادة الأرباح .ت الجزائرية المنافسة في الأسواق العالميةضرورة الاهتمام بالتكاليف البيئية في المؤسسات الصناعية الجزائرية حتى تستطيع المنتجا -5 .ضرورة اهتمام المؤسسات الصناعية الجزائرية بالبيئة والمحافظة عليها ومنع التلوث بكل أنواعه وأشكاله - 2 :قائمة المراجع 321، ص2119للنشر والتوزيع، عمان ، الاردن، يوسف حجيم الطائي واخرون، نظم ادارة الجودة في المنظمات الإنتاجية والخدمية، دار اليازوري العلمية -0 00، القاهرة، ص 2115الطبعة الثانية ( ثمن المدنية ) علي زين العابدين عبد لسلام ومحمد عبد المرض ى عرفات، تلوث البيئة -2 ، مجلة الدراسات المالية (دراسة ميدانية)نظم الإدارة البيئيةعبد المنعم فليح عبدا لله، قياس وتحليل رقابة تكاليف الأداء البيئي لترشيد قرارات الاستثمار في -3 428، ص2112، مارس0والتجارية، قسم المحاسبة، كلية التجارة، جامعة القاهرة، العدد القانونيين والأمم المتحدة ،منشورات المجمع العربي للمحاسبين 0999فريق الخبراء الحكومي الدولي العامل المعني بالمعايير المحاسبية الدولية للإبلاغ، -4 ة جدة، رسالة ماجيستر غير مها عباس المرزوقي، دراسة وتحليل التكاليف البيئية وأهميتها في ترشيد القرارات الإدارية دراسة ميدانية على المنشآت الصناعية بمدين -5 20، ص2114لكة العربية السعودية، منشورة ، كلية الاقتصاد والإدارة، قسم المحاسبة، جامعة الملك عبد العزيز، المم النشاط، المجلة عمرو حسين عبد البر، دور المحاسب الإداري في قياس وتحليل التكاليف البيئية، حالة دراسية افتراضية لتطبيق أسلوب التكاليف على أساس -2 .245م، ص 0999العلمية لكلية الإدارة والاقتصاد، جامعة قطر، العدد العاشر، التجارة، كلية التجارة، بد البر، دراسة تحليلية للتكاليف البيئية، إطار مقترح لحصر التكاليف البيئية في القطاع الصناعي المصري، المجلة العلمية للاقتصاد و عمرو ع -2 .514م، ص2113، 0جامعة عين شمس، القاهرة، ع رسالة ،،لتحسين جودة المعلومات المحاسبية دراسة ميدانية على المنشآت الصناعية بمدينة جدة أهمية المحاسبة عن التكاليف البيئية رانية عمر محمد ألباز السيد ، -8 58، ص 2112ماجيستر غير منشورة ، كلية الاقتصاد والإدارة، قسم المحاسبة، جامعة الملك عبد العزيز، المملكة العربية السعودية، 24مها عباس المرزوقي، مرجع سابق، ص -9 عشر، العدد الثاني، يل على مزهر، دور إدارة الجودة الشاملة في عملية تقويم الأداء الجامعي، مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد الحاديمحمد أس -01 21، ص2119 30، ص2119الأردن، محمد عبد العال ألنعيمي وآخرون، ادارة الجودة المعاصرة، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، عمان ، -00 324، ص2112قاسم نايف علوان المحياوي، إدارة الجودة في الخدمة مفاهيم وعمليات وتطبيقات، دار الشروق، عمان، -02 -www.investigate، ((الواقع والطموح)السعي نحو الإتقان والتميز)الحربي عوض سالم والكحلوت زياد، تكاليف الجودة وطرق قياسها، المؤتمر الوطني للجودة -03 islam.com24/12/2102يوم: ، تاريخ الاطلاع ماهر موس ى درغام و خالد سامي حمودة، واقع تكاليف الجودة في الشركات الصناعية الفلسطينية -04 25، ص2105، جامعة غزة، فلسطين، 0، العدد02، مجلة جامعة الازهر، سلسلة العلوم الانسانية، المجلد ، تكامل اعادة هندسة العمليات و تكاليف الجودة الشاملة لتحقيق الميزة التنافسية، مجلة الكوت للعلوم الاقتصادية والادارية جامعة واسط مروة حسن علوان، -05 32، ص2105، جامعة واسط، العراق، 02المجلد قسم المحاسبة والتمويل، الجامعة غير منشورة، كليةالتجارة، خالد سامي حمودة ، واقع تكاليف الجودة في الشركات الصناعية الفلسطينية، رسالة ماجيستير 02 31، ص2104الاسلامية غزة، فلسطين،