دور إدارة المعرفة في تنمية الكفاءة المهنية لدى العامل – دراسة ميدانية بمؤسسة الحضنة حليب –المسيلة -

Abstract

لقـد حظيـت باهتمام كبير لما تمتع بأهمية بالغة للفرد والمؤسسة، والاختلاف في هذه التعاريف إنما يرجع إلى الاخـتلاف في وجهات النظر حول المعرفة لذا ظهرت نماذج عبرت عن وجهة نظر أصحابها حول المعرفة، فمنهم مـن يراها تتجسد في التكنولوجيات أو في الأنظمة الإدارية أو في ثقافة المؤسسة، وتطبيق المؤسسة يحتاج إلى دعامة بشرية، تكنولوجية وتنظيمية بتوفرها تستطيع أن تطبق هذه العملية والتي تتمثل أساسا فـي الحـصول على المعارف أو توليدها، ثم خزنها فنشرها وتوزيعها في المؤسسة وأخيـرا تطبيقهـا علـى أرض الواقـع، وهناك تكنولوجيا خاصة في هذا المجال تقوم بتسهيل القيام بكل عملية من هذه العمليات، والهدف من كل هذا هو الاستفادة من المعرفة واستغلالها بالشكل الذي يضمن بقاءها و تميزها. ويعد العامل في المؤسسة ، وأيضا الهدف التي تطبق عليه إدارة المعرفة كل هذا من أجل التحسين في الكفاءة المهنية.