استراتيجية العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للسياحة الداخلية -دراسة ميدانية فندق كردادة (بوسعادة)

Simple item page
dc.contributor.authorعادل, مسعودي
dc.contributor.authorيوسف, سعيداني
dc.date.accessioned2023-07-04T12:15:04Z
dc.date.available2023-07-04T12:15:04Z
dc.date.issued2023-06
dc.description.abstractفي ظل المنافسة بين المؤسسات والهياكل السياحية والفندقية بالتحديد احتاجت إلى جهاز يضمن لها سير الاتصال فيها على جميع المستويات لأن العلاقات العامة بمختلف انشطتها وبرامجها تشكل همزة وصل بين المؤسسة السياحية وجمهورها الداخلي والخارجي ولي ذلك أصبحت أهم النظم الاتصالية التي يعتمد عليها فندق "كردادة " في ضمن تحقيق مستوى عال من الجودة في الخدمة وتحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الفندقية "كردادة ومن هذا المنطلق جاءت دراستنا هذه للكشف عن استراتيجية العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للسياحة الداخلية ، كما اعتمدنا في إجراء هذه الدراسة الوصفية حيث استخدمنا منهج المسح الشامل (القائمين على العلاقات العامة في فندق " كردادة " ببوسعادة) معتمدين على استمارة استبيان كأداة جمع بيانات أساسية، وبعد توزيع الاستمارة على عينة الدراسة وجمع البيانات الضرورية وتحليلها احصائيا توصلنا إلى جملة من النتائج أن فندق" كردادة " يتعمد على خلية استعلام وتوجيه عوض مكتب خاص بالعلاقات العامة كوظيفة أساسية في الفندق كما توصلنا إلى مختلف الوسائل الاتصالية التي تستخدمها العلاقات العامة من وسائل شفوية وكتابية وحديثة ودورها في انسحاب وتبادل المعلومات حول المستجدات والتظاهرات المقامة على مستوى فندق " كردادة " ودورها في تحسين صورتها الذهنية مع جمهورها الداخلي والخارجي -واخيرا توصلنا إلى أن جهاز العلاقات العامة يساهم في تحسين الصورة الذهنية للسياحة الداخليةen_US
dc.identifier.urihttps://depot.univ-msila.dz/handle/123456789/39992
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة محمد بوضياف بالمسيلة كلية العلوم الانسانية والاجتماعيةen_US
dc.relation.ispartofseriesعلوم الاعلام و الاتصال;070/03/2023
dc.subjectاستراتيجية العلاقات العامة، الصورة الذهنية، السياحة الداخلية، فندق كردادة.en_US
dc.titleاستراتيجية العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للسياحة الداخلية -دراسة ميدانية فندق كردادة (بوسعادة)en_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
مذكرة تخرج استراتيجية العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للسياحة الداخلية.pdf
Size:
4.47 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Master Thesis