انعكاسات الاغتراب المهني على الصمت التنظيمي لدى عمال مؤسسة مطاحن الحضنة بالمسيلة

Abstract

هدفت دراستنا الحالية إلى التعرف على مستوى الاغتراب المهني بأبعاده (فقدان المعنى، فقدان الانتماء، فقدان السيطرة، وفقدان الهوية)، ومستوى الصمت التنظيمي بأبعاده (الصمت الاجتماعي، صمت الإذعان، الصمت الدفاعي، وصمت الفرصة) لدى عمال مؤسسة مطاحن الحضنة بالمسيلة، والكشف عن طبيعة العلاقة بين الاغتراب المهني والصمت التنظيمي، بالإضافة إلى التعرف على الفروق في كل من الاغتراب المهني والصمت التنظيمي تبعاً لبعض المتغيرات الديموغرافية والمهنية المتمثلة في السن، والأقدمية، والمستوى التعليمي. وبغية التحقق من فرضيات الدراسة، اعتمدنا على المنهج الوصفي الارتباطي لملاءمته لطبيعة الموضوع، وطبقنا الدراسة الميدانية على عينة قوامها (100) عامل من عمال مؤسسة مطاحن الحضنة بالمسيلة. واعتمدنا في جمع البيانات على استبيان الاغتراب المهني واستبيان الصمت التنظيمي اللذين تم إعدادهما بما يتناسب مع أهداف الدراسة ومتغيراتها، وبعد التحقق من خصائصهما السيكومترية تم تطبيقهما على أفراد العينة، ثم معالجة البيانات إحصائياً باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن مستوى الاغتراب المهني لدى عمال مؤسسة مطاحن الحضنة بالمسيلة جاء بمستوى متوسط، كما تبين أن مستوى الصمت التنظيمي لدى العمال جاء كذلك بمستوى متوسط. وأظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الاغتراب المهني والصمت التنظيمي تعزى لمتغيري السن والأقدمية، في حين وجدت فروق ذات دلالة إحصائية تعزى للمستوى التعليمي لصالح العمال ذوي المستوى الجامعي. كما كشفت النتائج عن وجود علاقة ارتباطية موجبة قوية جداً بين الاغتراب المهني والصمت التنظيمي، مما يدل على أنه كلما ارتفع مستوى الاغتراب المهني ارتفع معه مستوى الصمت التنظيمي لدى العمال The present study aimed to identify the level of occupational alienation and its dimensions (meaninglessness, powerlessness, social isolation, and self-estrangement), as well as the level of organizational silence and its dimensions (social silence, acquiescent silence, defensive silence, and opportunistic silence) among workers of Hodna Mills Company in M’Sila. The study also sought to examine the nature of the relationship between occupational alienation and organizational silence, in addition to investigating differences in both variables according to certain demographic and professional factors, namely age, seniority, and educational level. To test the study hypotheses, the descriptive correlational method was adopted due to its suitability to the nature of the research topic. The field study was conducted on a sample of 100 workers from Hodna Mills Company in M’Sila. Data were collected using an Occupational Alienation Questionnaire and an Organizational Silence Questionnaire, both designed in accordance with the objectives and variables of the study. After verifying their psychometric properties, the questionnaires were administered to the participants, and the collected data were statistically analyzed using appropriate statistical techniques. The findings revealed that the level of occupational alienation among the workers was moderate. Similarly, the level of organizational silence was found to be moderate. The results also showed no statistically significant differences in occupational alienation or organizational silence attributable to age and seniority. However, statistically significant differences were found according to educational level, in favor of workers with a university education. Furthermore, the study revealed a very strong positive correlation between occupational alienation and organizational silence, indicating that an increase in occupational alienation is associated with an increase in organizational silence among workers.