دور الإدارة الإلكترونية في تطبيق مبادئ سير المرفق العام

Abstract

لقد جاء نظام الإدارة الإلكترونية بإيجابيات عديدة ساهمت في تطوير مفهوم الخدمة العمومية لدى المواطنين، فقد ساهمت الإدارة الإلكترونية أو الرقمية من استغلال التطور الكبير في تكنولوجيات الإعلام و الاتصال لتقريب الإدارة من المواطن وإزالة جميع العراقيل البيروقراطية ، كما ساهمت في تقيلي النفقات و ترشيدها و الحد من ظاهرة الفساد الإداري و المالي.الشيء الذي عزز من ثقة المواطن في الدولة و مكن من إشباع حاجياته المتعددة عن طريق حسن استغلال المرفق العام.