ادارة الازمات الاقليمية في الاعلام الافتراضي الصفحة الفيسبوكية عين اسد المغرب انموذجا

Abstract

يعد الاعلام الافتراضي العصب الرئيسي ،والاساسي في التسوق والاتصال ، لجمهور عالمي ، يتجاوز قيود الزمان والمكان ،لقد احدث الاعلام الافتراضي الرقمي الجديد ،ثورة جذرية في كيفية تداول العلومات ، وصياغة الرأي العام، و إدارة الاعمال مقارنة بالوسائل التقليدية حيث يتميز بفاعلية عالية ،ومشاركة فعالة ،حيث يحول المتلقي من مجرد مشاهد سلبي ، الى صانع ومشارك للمحتوى الرقمي والافتراضي ( صحافة المواطن )،وانتشاره الواسع ، وتكلفته الإقتصادية المنخفضة ،يوفر وصولا دقيقا ، لشرائح محددة ، من الجمهور العالمي ، بميزانية أقل بكثير ، مقارنة بالوسائل الاعلامية التقليدية ، لعب الاعلام الافتراضي دورا أساسيا في إدارة الازمات الاقليمية ، من خلال النصوص، والصور ،والمراسلات، والتغطيات الاعلامية ،فأزمة كاس افريقيا للأمم بين البلد المنظم المغرب والسنغال لاحت في الافق مع بداية العام الجديد 2026، ومن هنا نقوم بتلخيص هذه المذكرة والتي احتوت على ثلاث فصول ، الفصل المنهجي والذي تكلل بالاشكالية التالية : كيف ساهم الاعلام الافتراضي في ادارة الازمات الاقليمية ؟ اخترنا للدراسة الصفحة الفيسبوكية عين اسد المغرب انموذجا مرورا بأهم التساؤلات والتي تمثلت في الجانب الدراسي للمحتوى والشكل لبيانات الدراسة إضافة الى الاهمية والاهداف ودراستين سابقتين تم الاعتماد عليهم في هذه الدراسة بينما الاطار النظري تم اختيار نظرية الاطر الاعلامية لما تناسبها من تحليل بينما ،الاطار المنهجي تم اختيار منهج واداة تحليل مضمون ،واختيار العينة القصدية لهذا البحث ،أما الفصل الثاني تم الالمام بكل من موضوع الازمة وإدارة الازمة في الاعلام الافتراضي وتم دراستها على شكل مباحث، ومطالب ،من خلال فصلين أما لجانب التطبيقي فتم دراسة المحتوى الاعلامي الافتراضي وبعض منشوراته والتي هى 09 تسع منشورات تم اختيارها ودراستها من الناحية الشكلية والمضمون من خلال جدول وتكرار وعلى شكل نسب ، تمثلت في دوائر نسبية وفي الاخير تم دراسة تم التوصل الة اهم النتائج واخيرا التوصيات . الكلمات المفتاحية: الإعلام الافتراضي، الإعلام الرقمي، إدارة الأزمات، الأزمات الإقليمية، شبكات التواصل الاجتماعي، فيسبوك، نظرية الأطر الإعلامية، تحليل المضمون.

Virtual media is the main and essential nerve center for shopping and communication for a global audience, transcending the limitations of time and place. The new digital virtual media has brought about a radical revolution in how information is circulated, public opinion is shaped, and business is managed compared to traditional media. It is characterized by high effectiveness and active participation, transforming the recipient from a mere passive observer into a creator and participant of digital and virtual content (citizen journalism). Its wide reach and low economic cost provide precise access to specific segments of the global audience with a much smaller budget compared to traditional media. Virtual media has played a fundamental role in managing regional crises through texts, images, correspondence, and media coverage. The crisis of the Africa Cup of Nations between the host country, Morocco, and Senegal loomed on the horizon at the beginning of the new year 2026. Hence, we summarize this memorandum, which contained three chapters, the methodological chapter of which culminated in the following problem: How did virtual media contribute to managing regional crises? We chose the Facebook page "Ain Asad Morocco" as a model for the study, addressing the most important questions, which included the academic aspect of the content and form of the study data, in addition to the Summary of the memo importance and objectives, and two previous studies that were relied upon in this study. As for the theoretical framework, the media framing theory was chosen as it is suitable for analysis. As for the methodological framework, the content analysis method and tool were chosen, and the purposive sample was chosen for this research. As for the second chapter, the topic of crisis and crisis management in virtual media was examined and studied in the form of sections and requirements, through two chapters. As for the applied aspect, virtual media content and some of its publications were studied, which are 9 publications that were chosen and studied in terms of form and content through a table and frequency and in the form of percentages, represented by relative circles. Finally, the study reached the most important results and finally the recommendations Keywords: Virtual Media, Digital Media, Crisis Management, Regional Crises, Social Media, Facebook, Framing Theory, Content Analysis.