الضغوط المهنية وانعكاسها على الأداء الوظيفي " دراسة ميدانية لعينة من موظفي كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية بجامعة المسيلة"

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى محاولة معرفة العلاقة التي تربط الضغوط المهنية بالأداء الوظيفي لمستخدمي كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية بجامعة المسيلة، وكان من أهم أهدافها محاولة التقرّب من الواقع الملموس لهذه الفئة، وكذا معرفة مختلف التحديات التي تواجهها من أجل التغلب على كافة الضغوط المهنية المحيطة بالموظفين أثناء أدائهم لمهامهم الوظيفية، ولمعالجة هذا الموضوع طرحنا الإشكالية التالية: هل توجد علاقة بين الضغوط المهنية والأداء الوظيفي للمستخدمين بالكلية؟ واستخدمنا المنهج الوصفي التحليلي لملائمته هذا الموضوع، وشمل مجتمع الدراسة موظفو الكلية والبالغ عددهم الاجمالي 100 موظف وموظفة، أخذنا منهم 60 موظفا كعينة عشوائية بنسبة مئوية بلغت 60%، علما أنه تم استبعاد 10 موظفين وهم الذين أجريت عليهم الدراسة الاستطلاعية في بادئ الأمر، فأصبح حجم العينة الحقيقي للدراسة الميدانية هو 50 موظفا بنسبة مئوية قدرت 50% . وتطرقنا إلى بعض الدراسات والأبحاث التي أجريت في هذا الموضوع، وتوصلنا إلى بعض النتائج أهمها: نستنتج أن معظم موظفي كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية هم من فئة الإناث، وهم على مستوى تعليم جامعي بنسبة 50%،مما يدل أن شغل مناصب بالكلية يتطلب شهادة جامعية عليا، وهم لا يعانون من الضوضاء رغم عدم استقرار درجات الحرارة، وبأن التصميم الهندسي للمكاتب والموقع الاستراتيجي للكلية والتهوية المناسبة والإنارة المعتدلة يساهم في راحة الموظفين وهم يؤكدون على أهمية المشاركة الفعالة داخل الكلية، وبأن مهامهم واضحة ومحددة، ولا يجدون صعوبة في التواصل فيما بينهم. Professional stress and its impact on employees' job performance

This study aimed to explore the relationship between occupational stress and job performance among employees at the Faculty of Humanities and Social Sciences at the University of M'sila. One of its main objectives was to gain a closer understanding of the tangible reality of this group, as well as to identify the various challenges they face in order to overcome all the occupational pressures surrounding employees while performing their duties. To address this topic, we posed the following question: Is there a relationship between occupational stress and job performance among employees at the college? We used the descriptive-analytical approach, given its suitability for this topic. The study population included the college's employees, totaling 100 male and female employees. We selected 60 employees as a random sample, representing 60% of the sample. Note that 10 employees, who were initially subjected to the survey, were excluded. Therefore, the actual sample size for the field study was 50 employees, representing 50% of the sample. We examined some studies and research conducted on this topic, and reached some important conclusions, the most important of which are: 1/ We conclude that the majority of the College of Humanities and Social Sciences' employees are female, and 50% have a university education, indicating that occupying positions within the college requires an advanced university degree. They do not suffer from noise, despite fluctuating temperatures. Furthermore, the architectural design of the offices, the college's strategic location, adequate ventilation, and moderate lighting contribute to employee comfort. They emphasize the importance of active participation within the college, and that their tasks are clear and defined. They do not encounter difficulties communicating with each other.