دراسة بعض تطبيقات الإدارة الالكترونية و دورها في تحسين خدمات فرق المحترف الأول في كرة القدم

Abstract

الملخص : بالعربية عنوان الدراسة : دراسة بعض تطبيقات الإدارة الالكترونية ودورها في تحسين خدمات فرق القسم الأول المحترف في كرة القدم دراسة ميدانية: فريق أهلي برج بوعريريج المحترف الأول الهدف من الدراسة : - أهداف الدراسة : -معرفة مساهمة تطبيقات الإدارة الالكترونية بصورة كبيرة و فعالة في تحسين خدمات النادي المحترف. -التعرف على النظم المدمجة و دورها الكبير في تطوير الخدمات الإدارية وفي تسيير النادي المحترف. -معرفة ما اذا كان الموقع الكتروني ورفعه من آداء الخدمات التفاعلية للنادي المحترف بشكل فعال و مميز . - معرفة ما اذا كانت تطبيقات الهواتف الذكية مساهمة في تقديم الخدمات الإعلامية للنادي المحترف على أوسع نطاق وبصورة مثالية و فعالة. مشكلة الدراسة : هل تساهم تطبيقات الإدارة الالكترونية بصورة كبيرة وفعالة في تحسين خدمات النادي المحترف ؟ فرضيات الدراسة : 1- فرضيات الدراسة : الفرضية العامة : تساهم تطبيقات الإدارة الالكترونية بصورة كبيرة وفعالة في تحسين خدمات النادي المحترف. الفرضيات الجزئية : 1-للنظم المدمجة دور كبير في تطوير الخدمات الإدارية لتسيير النادي المحترف . 2-يرفع الموقع الالكتروني من آداء الخدمات التفاعلية للنادي المحترف بشكل فعال و مميز . 3-تساهم تطبيقات الهواتف الذكية في تقديم الخدمات الإعلامية للنادي المحترف علي أوسع نطاق وبصورة مثاليةوفعالة. المنهج المتبع في الدراسة : المنهج الوصفي التحليلي . الأدوات المستخدمة في الدراسة :الاستبانة .

كلمات المفتاحية : بالفرنسية Mots clés: Gestion électronique - Le club sportif - Sports professionalism بالإنجليزية Keywords: Electronic Management - Sports Club - Professionnalisme sportif جاء هذا البحث في فصول . الفصل الأول: الخلفية النظرية و الدراسات السابقة . وتناول الفصل الثاني: الاطار العام للدراسة . أما الفصل الثالث : جانب الاجرائات الميدانية للدراسة . الفصل الرابع: عرض النتائج وتفسيرها ومناقشتها. اما الفصل الخامس فتناولنا : استنتاجات و اقتراحات . من أهم النتائج التي توصلت إليها الباحث : - سياسات النادي محترف برج بوعريريج و وفاق سطيف لكرة القدم لا تتماشى مع تطورات تطبيقات الإدارة الالكترونية وأخر التحديثات لها . - القوانين المعمول بها حاليا تفرض قيودا على تطبيق التذكرة الالكترونية في النادي الجزائري الرياضي المحترف. - هناك عدة معوقات بشرية ومتمثلة في نقص المورد البشري المختص والمؤهل لتطبيق الإدارة الالكترونية في جل النوادي الجزائرية المحترفة.

توصل الباحث للعديد من التوصيات أهمها : - القيام بدورات وأيام تكوينية بحثية تدريبية في مجال التذكرة الالكترونية واستعمالاتها . - القيام بملتقيات دولية للاحتكاك بالكوادر العالمية المتخصصة في مجال تطبيقات الإدارة الالكترونية داخل النادي الرياضي المحترف .

كشاف بالفرنسية Faculté Institut des sciences et des activités sportives et techniques et physiques Département:

N° d’ordre :............................................................................. N° d’inscription : .023866748.. Chercheur : Ali zeghdan. 22/06/2019 Soutenu publiquement le : Titre de la thèse (mémoire) :................................................... Language de la thése : arabe........................................................... Modèle de la thése : projet de la these. Pays : RÉPUBLIQUE ALGÉRIENNE-M’SILA Université: Université de M’sila Nom et Prénom de l’encadreur Grade : conferencier Nombre de page : 97 pages (cd-Rom* word * PDF) Ficher électronique Spécialité :administration et gestion du sport . Option : gestion des infrastructure sportives et des recsources hummaines Résumé : Titre de l'étude: étude de quelques applications de l’administration électronique et de son rôle dans l’amélioration des services des équipes d’équipes de la première section du football professionnel Le but de l'étude:..

Problématique:. : contribution de certaines applications de gestion électronique à l’amélioration des services des clubs de sport professionnels.

hypothèses: 1. Reconnaître la contribution de certaines applications de gestion électronique à l’amélioration des services des clubs de sport professionnels. 2. Reconnaissance de la contribution des systèmes intégrés au développement des services administratifs dans la gestion du club professionnel. 3. Reconnaissance de la contribution du site Web du club à l’amélioration des performances des services professionnels du club professionnel. 4. Identifiez la contribution des applications de téléphone intelligent à la fourniture de services au club professionnel aussi large que possible. Problématique: certaines applications de gestion électronique contribuent-elles à améliorer le club de sport professionnel? . Mots clés : .

- Les résultats atteints les plus importants sont: Points forts de l'étude: 1. Politiques du club Bordj Bou Arreridj et l’ES Sétif ne sont pas en phase avec les derniers développements en matière d’applications de gestion électronique. 2. La législation en vigueur impose des restrictions à l'utilisation du billet électronique dans les clubs de sports professionnels algériens.