التحول الرقمي في الادارات المحلية الجزائرية: الواقع والتحديات دراسة حالة بلدية مقرة بولاية المسيلة 2025-2026
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة المسيلة
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز واقع التحول الرقمي داخل اإلدارة المحلية ودوره في تحسين جودة
الخدمات العمومية، من خالل دراسة ميدانية ببلدية مقرة والية المسيلة. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج
الوصفي التحليلي، واستخدمت االستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة من موظفي البلدية. وتوصلت
الدراسة إلى أن التحول الرقمي يساهم في تحسين األداء اإلداري، تسريع اإلجراءات، وتسهيل التواصل
اإلداري، كما يساعد في رفع كفاءة العمل وتحقيق الشفافية. وأظهرت النتائج كذلك وجود عدة تحديات تعيق
نجاح التحول الرقمي، من بينها ضعف البنية التحتية الرقمية، نقص الكفاءات البشرية، وقلة اإلمكانيات التقنية
والمادية. وأوصت الدراسة بضرورة دعم البنية التحتية الرقمية، تكوين الموارد البشرية، وتوسيع استخدام
األنظمة الرقمية داخل اإلدارات المحلية لتحقيق إدارة عصرية فعالة