دور الاتصال غير الرسمي في تحقيق الرضا الوظيفي - دراسة حالة على مستوى المصلحة البيو مترية-

Abstract

نسعى من خلال هذه الدارسة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف هي : - إبراز أهمية الرضا الوظيفي ومدى مساهمته في تحسين أداء الموارد البشرية في المؤسسة. - التعرف على مستوى الرضا الوظيفي داخل المؤسسة والحلول التي يلجأ العامل للتعبير عن رضاه أو عدمه. - التعرف على الدور الذي يلعبه الاتصال غير الرسمي في توطيد العلاقات الانسانية بين الادارة وموظفيها في المؤسسة. - معرفة العراقيل التي تواجه الاتصال غير الرسمي والتي تحد من تحقيق الرضا الوظيفي في المؤسسة. - معرفة دوافع لجوء جماعات العمل إلى الاتصال غير الرسمي في المؤسسة. خلصت الدراسة الى مجموعة من النتائج: - الاتصال غير الرسمي ليس له دور في تحقيق الرضا الوظيفي لموظفي المصلحة البيو مترية لبلديات دائرة أولاد دراج. - لا توجد علاقة للاتصال غير الرسمي في تطوير المصالح البيو مترية لبلديات دائرة أولاد دراج. - أن الاتصال غير الرسمي ليس له مخرجات في تحقيق الرضا الوظيفي لموظفي المصلحة البيو مترية لبلديات دائرة أولاد دراج. - الاتصال الغير الرسمي ليس له دور في تحقيق الرضا الوظيفي على مستوى المصلحة البيو مترية لبلديات دائرة أولاد دراج

الاتصال غير الرسمي، الرضا الوظيفي، بلديات دائرة أولاد دراج، المصلحة البيومترية الكلمات المفتاحية