أثر القيادة التحويلية في إدارة الصراع التنظيمي.دراسة حالة اتصالات الجزائر

Abstract

تهدف الدراسة إلى تحديد أثر القيادة التحويلية في إدارة الصراع التنظيمي فمن أجل الوصول لهذا الهدف تم إعداد استبيان لغرض جمع البيانات وتوزيعها على أفراد عينة الدراسة (عمال مؤسسة اتصالات الجزائر)، وتم الاعتماد على برنامجspss من أجل القيام بالتحليل الإحصائي لهذه الدراسة،وتوصلت الدراسة إلى النتائج: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين القيادة التحويلية و إدارة الصراع التنظيمي ، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التأثير المثالي و إدارة الصراع التنظيمي ،توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الدافعية الإلهامية و إدارة الصراع التنظيمي ، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاستثارة الفكرية و إدارة الصراع التنظيمي ، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاعتبارات الفردية و إدارة الصراع التنظيمي. Abstract: The study aimed to determine the impact of transformational leadership in the management of the organizational conflict. In order to reach this objective, a questionnaire was developed and distributed to the study sample (Telecom Algeria Workers ) for the purpose of data collection. The statistical analysis of this study has been relying on the spss program .The findings of the study show that there are statistically significant relationships between transformational leadership and conflict management, idealized influence and conflict management, inspirational motivation and conflict management, , intellectual simulation and conflict management, and between individual attention and conflict management.