دور إدارة المعرفة فيتحقيق الميزة التنافسية -دراسة حالة عينة من شركات التأمين في بوسعادة-

Abstract

أسموب إدارة المعرفة من أهم وأنجع الأساليب الإدارية الذي يعني الاستغلال الأمثل لممعرفة الضمنية والصريحة في المؤسسة بهدف تحقيق الميزة التنافسية لها وتعتمد إدارة المعرفة في ذلك عمى الأف ا رد وذوي الخبرة والكفاءة او ما يعرف بعمال المعرفة وهم المصدر الأساسي لممعرفة الضمنية والتي تجد فيهم إدارة المعرفة وسائل فعالة لتحقيق أهدافها حيث هدفت هذه الد ا رسة إلى التعرف إلى دور إدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية في شركات التأمين من وجهة نظر موظفيها حيث تركز عمى أهم عمميات إدارة المعرفة وأسس بناء الميزة التنافسية التي من شأنها أن تأثر بشكل جيد وواضح عمى شركات التأمين لدى العينة المدروسة وتم إسقاط الد ا رسة عمى عينة من شركات التأمين بمدينة بوسعادة وقدرت ب ) 54 مفردة(