التسويق المصرفي الإلكتروني والقدرة التنافسية للبنوك الجزائرية دراسة مجموعة من المصارف العاملة بولاية المسيلة (BNA- BDL- BADR- CPA)
| dc.contributor.author | بن حوة, زهرة | |
| dc.date.accessioned | 2019-02-21T09:43:37Z | |
| dc.date.available | 2019-02-21T09:43:37Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.description.abstract | ىدفت ىذه الد ا رسة إلى معرفة الدور الذي يمعبو التسويق المصرفي الإلكتروني في زيادة القدرة التنافسية لمبنوك الج ا زئرية من خلال عناصر المزيج التسويق الإلكتروني ال ذي يمثل أىم العوامل المؤثرة عمى إكساب المصارف قدرة تنافسية. وقد توصمت الد ا رسة إلى أن التسويق الإلكتروني في المصار ف الج ا زئرية لا ي ا زل في بداياتو، حيث يقتصر التعامل من خلالو عمى بعض الخدمات البسيطة كخدمة معرفة الرصيد أو التعريف بالخدمات المقدمة، عمى الرغم من ذلك فقد تبين من خلال الد ا رسة أن أكثر مؤش ا رت القدرة التنافسية لممصارف تأث ا ر بالتسويق الإلكتروني ىما زيادة عدد العملاء ومعدل الاحتفاظ بيم وزيادة الربحية. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://depot.univ-msila.dz/handle/123456789/8649 | |
| dc.publisher | جامعة المسيلة | en_US |
| dc.subject | تسويق مصرفي إلكتروني- المزيج التسويق الإلكتروني-شبكة الإنترنت- القدرة التنافسية | en_US |
| dc.title | التسويق المصرفي الإلكتروني والقدرة التنافسية للبنوك الجزائرية دراسة مجموعة من المصارف العاملة بولاية المسيلة (BNA- BDL- BADR- CPA) | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |