دراسة سلوك المستهلك الجزائري تجاه رفع أسعار وثائق التأمين على السيارات وكالة المسيلة- - saa دراسة حالة الشركة الوطنية للتأمين

Abstract

pour l'identifier les besoins et les désirs des consommateurs, et ensuite travailler à faire tous les efforts afin de connaître leurs besoins et désirs et de les rencontrés, en adoptant les concepts modernes de marketing dans leurs politiques et stratégies de planification. L'importance de ce sujet dans la nécessité de construire une relation forte entre la compagnie et le consommateur dans le domaine des services d'assurances, qui subissent l'inconnu et l'incertitude afin d'obtenir la satisfaction du consommateur et de continuation avec lui. Et dérive Trouver son importance ainsi que par essayer de diagnostiquer la réalité de la Compagnie d'Assurance Algérienne, et essayer de donner la commercialisation des techniques scientifiques contribuent à la levée de la performance de nos institutions en vertu des nouvelles tendances de l'économie et les défis futurs auxquels sont les confrontés, donc il devait être pleinement conscient de ses clients pour répondre aux désirs renouvelables afin de les maintenir et de gagner leur loyauté afin de survivre dans le marché.