دور نظام المعلومات في تحسين الاتصال الداخلي بالمؤسسة الاستشفائية

Abstract

يعد موضوع نظم المعلومات من اهم المواضيع التي ازداد اهتمام الباحثين بها، كونه موضوع يتماشى مع متطلبات العصر الحديث، حيث أصبح ازدياد الحاجة الى جمع البيانات والمعلومات ومعالجتها واستخدامها بفعالية يعتبر المطلب الأساسي لنجاح المنظمات بمختلف اشكالها في عصرنا الحالي الذي يتميز بالتغيرات البيئية المستمرة والمعقدة والذي أصبح إلزاما على المؤسسات أن تستخدم نظم المعلومات بما فيها المؤسسات الاستشفائية لكي ترتقي بخدماتها. من خلال ما سيق حاولنا في هذه الدراسة تقييم مدى استخدام نظام المعلومات في المؤسسات الاستشفائية ودوره في تحسين الاتصال الداخلي بها ،من خلال دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية محمد بناني براس الوادي ولاية برج بوعريريج ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام الاستبيان حيث وزع على عينة عشوائية من العاملين في هذه المؤسسة وتشمل العينة الطاقم الإداري ،الطاقم الطبي والشبه طبي ،وقد تم اعتماد 50 استمارة مسترجعة بأكملها ، وبتحليل بيانات الاستبيان تبين أن نظم المعلومات المعمول بها في المؤسسة الاستشفائية محمد بناني تسهل عملية الاتصال عن طريق مساهمتها في تدفق المعلومات وزيادة التنسيق بين الأقسام الداخلية في المؤسسة ،وفي الأخير توصلت الدراسة إلى نظام المعلومات له دور جد فعال ومهم بحيث يساهم في تحسين وتطوير الاتصال الداخلي بالمؤسسة الاستشفائية .