أثر رأس المال البشري في دعم القدرات التنافسية للمؤسسات الصناعية المناولة في الجزائر دراسة لعينة من المؤسسات الصناعية المناولة بولاية سطيف

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر رأس المال البشري في دعم القدرات التنافسية للمؤسسات الصناعية المناولة، بأبعادها المتمثلة في : الجودة، تخفيض التكاليف، المرونة ومواعيد التسليم، حيث قمنا بالدراسة الميدانية على عينة من المؤسسات الصناعية المناولة بولاية سطيف. وللتحقق من هذا الأثر على أرض الواقع، قمنا بتصميم استبيان وتحليل بياناته بالاعتماد على المعالجة الإحصائية من خلال برنامج SPSS، كما تم أيضا اختبار الفرضيات، وقد توصلنا إلى جملة من النتائج منها : أن المؤسسات الصناعية المناولة تتوفر على رأس مال بشري كفء لأداء المهام بفعالية، كما أن هذه المؤسسات تمتلك مستوى مرتفع من القدرات التنافسية، وقد أثبت اختبار فرضيات الدراسة وجود أثر إيجابي لرأس المال البشري في القدرات التنافسية للمؤسسات الصناعية المناولة محل الدراسة.