تقييم جودة الخدمة التعليمية من وجهة نظر هيئة التدريس بالجامعة دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة محمد بوضياف بالمسيلة
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة المسيلة
Abstract
استهدفت الدراسة التعرف على تقييم جودة الخدمة التعليمية من وجهة نظر هيئة التدريس بالجامعة في كلية العلوم
الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة محمد بوضياف بالمسيلة.
في الجانب النظري تعرضت الدراسة الى مختلف الجوانب المتعلقة بالتعليم الجامعي وجودة الخدمة التعليمية بالإضافة
الى ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي.
وفي الجانب الميداني و زعت استبانة على مجموعة من الاساتذة وقد تم تحليل البيانات باستخدام حزمة التحليل
الاحصائي ( SPSS (، بهدف تقييم جودة الخدمة التعليمية وفق ثلاثة ابعاد حيث تضمن البعد الاول تقييم الثقافة
التنظيمية، اما الثاني فيتمثل في المناهج التعليمية ، والاخير جانب الامكانيات المادية