واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات الخدمات المصرفية دراسة حالة "بنك الخليج الجزائر" )AGB( مدينة المسيلة
| dc.contributor.author | سالم, الياس | |
| dc.date.accessioned | 2019-02-20T15:07:16Z | |
| dc.date.available | 2019-02-20T15:07:16Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.description.abstract | هدفت هذه الد ا رسة إلى تسليط الضوء على واقع مؤسسة بنك الخليج الج ا زئر، والتعرف على مدى تطبيق واد ا رك الموظفين فيها لمفهوم إدارة الجودة الشاملة ومبادئها، والتركيز على نواحي الضعف والقصور وقد تم اختبار فرضيات الد ا رسة من خلال القيام بد ا رسة ميدانية تم الاعتماد فيها على استمارة استبيان، لتقييس وكشف واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة بمؤسسة بنك الخليج الج ا زئر مدينة المسيلة، وقد كان من بين أهم النتائج التي تم التوصل إليها في الد ا رسة إد ا رك الموظفين وموافقتهم على محاور ومبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة محل الد ا رسة. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://depot.univ-msila.dz/handle/123456789/8561 | |
| dc.publisher | جامعة المسيلة | en_US |
| dc.subject | إدارة الجودة الشاملة، الخدمات المصرفية. | en_US |
| dc.title | واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات الخدمات المصرفية دراسة حالة "بنك الخليج الجزائر" )AGB( مدينة المسيلة | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- واقع تطبيق ادارة الجودة الشاملة في مؤسسات الخدمات المصرفية.pdf
- Size:
- 12.76 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: